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Preguntas frecuentes
Hola, envianos un mensaje via whatsapp o llamanos y te atenderemos con gusto.
¿Donde están ubicados?
Estamos ubicados en la calle La Tortuga, La Mora II, La Victoria Edo. Aragua
¿Cuales son sus horarios de trabajo?
Trabajamos de Lunes a Sabado, de 8:00 am a 9:00 pm
¿Cómo puedo hacer un pedido a través de la app del restaurante?
Hacer un pedido a través de nuestra app es muy sencillo, solo debe seguir los siguientes pasos:
- Navegue entre las distintas categorías de nuestro menu.
- Agregue a la orden los productos de su preferencia.
- Vaya a la bolsa y haga click en el botón "Comprar".
- Agregue los detalles de facturación.
- Escoja un método de pago, luego, siga las instrucciones y haga click en "Realizar el pedido" para finalizar.
En solo 5 sencillos pasos habra realizado un pedido en nuestra app, ahora solo queda esperar que le avisemos cuando su pedido esta listo para retirarlo o para ser enviado, lo que puede tardar unos minutos.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá de su ubicación, podemos indicarle un tiempo aproximado para las siguientes zonas:
- La Victoria: 5min - 10min
- El Consejo: 10min - 15min
- Maracay: 30min - 40min
- Cagua: 20min - 30min
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Ofrecemos los siguientes metodos de pago:
- Pago movil
- Pago en efectivo
- Debito
- Zelle
¿Qué debo hacer si tengo algún problema con mi pedido o con la app?
Si tiene algun tipo de problemas puede con el pedido o la app puede hacer lo siguiente:
- Consultar el problema aqui en entre las preguntas frecuentes.
- Si no encuentro respuesta entre las preguntas frecuentes, pongase en contacto con nosotros a traves de telefono o whatsapp. Para contactarse con nosotros puede pasar a la pestaña chat en esta misma ventana.
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